Noteikumi

Preču atgriešanas noteikumi

Saskaņā ar 2014. gada 20. maija Ministru Kabineta noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atteikties no Pirkuma, neminot iemeslu. Lai izmantotu tiesības anulēt Pasūtījumu Pircējam ar nepārprotamu paziņojumu jāinformē Pārdevējs par Pircēja lēmumu atteikties no Pirkuma, nosūtot vēstuli uz SIA "Gway", reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā, reģistrācijas numurs 40203363997, PVN maksātāja reģistrācijas numurs LV40203363997, juridiskā adrese Blaumaņa iela 12-21a, Rīga, LV-1011, Latvija, vai iesniedzot rakstisku paziņojumu uz e-pastu: spiest šeit

Atteikuma vēstulē lūgums norādīt precizējošu informāciju: pasūtījuma numuru/pavadzīmes numuru, pavadzīmes izrakstīšanas datumu un preces kodu, nosaukumu un daudzumu, ko vēlaties atgriezt. Pircēja atteikuma tiesību termiņš ir ievērots, ja lēmumu par atteikumu Pircējs paziņo pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.

Ikvienam Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no pasūtījuma piegādes brīža, vienojoties ar Pārdevēja pārstāvi, samainīt preces pret citām precēm, ja tādas Internetveikalā ir pieejamas un ja:

  • prece nav lietota, preču iepakojums ir saglabāts un nav bojāts;
  • Pircējam ir preču pavaddokumenti un preces ir pilnā komplektācijā.

Pircēja atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā, Pārdevējs atmaksā ar Pircēja pasūtījumu saņemtos maksājumus, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 20 (divdesmit) dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs tika informēts par Pircēja lēmumu atteikties no šā līguma. Pārdevējs atmaksās saņemtos maksājumus, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja sākotnējam darījumam, izņemot gadījumus, kad Pircējs skaidri piekrīt citam maksāšanas līdzeklim, jebkurā gadījumā no Pircēja saistībā ar šādu atmaksāšanu netiks iekasēta nekāda maksa.

Ja pasūtījums tiek atgriezts, piegādes izmaksas netiek atmaksātas..

Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.  Pircējs ir atbildīgs par to, lai Precei nesamazinātos tās vērtība, kvalitāte un drošums, citādi Pārdevējam ir tiesības atteikt Pircējam atteikuma tiesību izmantošanu attiecībā uz piegādāto Preci.

Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Preci un atteikt Pircējam izmantot atteikuma tiesības, kā arī neatmaksāt Pircējam par preci samaksāto naudu, gadījumos, ja Pārdevējs ir konstatējis bojājumus Precei vai Prece ir zaudējusi “preces izskatu” (noņemtas un / vai sabojātas etiķetes, noplēstas aizsardzības plēves u. c.) un / vai ir konstatētas Preces lietošanas pazīmes.

Atgriežot preci, Pircējam obligāti jāievēro šādi noteikumi:

  • Prece jāatgriež tās oriģināliepakojumā (iesakām saņemot preci, uzmanīgi atvērt iepakojumu, kurā tā atrodas).
  • Prece jāatgriež pilnā komplektācijā.
  • Atgriežot preci, Pārdevējam obligāti jāiesniedz preču pavaddokumenti (iegādes dokumenti).
  • Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas noteikumi.
  • Preču atgriešana ir veicama Pārdevēja noteiktajā kārtībā.
  • Pircējam ir jāapmaksā preču atgriešanas tiešās izmaksas.
  • Par atgrieztu preci nauda atmaksājama veicot pārskaitījumu uz Pircēja bankas kontu.
Aizpildīto atteikumu nosūtiet mums uz e-pastu.


Pircējs ir atbildīgs par piegādes izmaksām atgrieztiem produktiem.

Garantijas noteikumi:

Pirms sākt iegādāto preci izmantot, lūdzam rūpīgi izlasīt preces lietošanas instrukciju un preci lietot tikai saskaņā ar tās ražotāja norādījumiem, atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem, ņemot vērā preces tehniskās īpašības, kā arī paredzamo tās lietošanas nolūku.

Garantija ir spēkā:

Ja Pircējs var uzrādīt darījuma apliecinošu dokumentu (čeku vai pavadzīmi);

Garantija nav spēkā, ja:

Prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām un nav ekspluatēta tā, kā tas ir norādīts preces lietošanas instrukcijā;
Precei ir bojājumi, kas radušies pircēja, vainas dēļ;
Precei vai tā sastāvdaļam ir bijusi mēģinājums to atvērt vai labot;
Garantija neattiecas uz SD karti, SIM karti, akumulatoru, jostu un tās klipu.

Garantijas atgriešanas gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums un norādiet savu vārdu, pirkuma čeku un produkta attēlus.

Garantijas ietvaros atgriezto produktu izmaksas sedz klients. 

Pēc atgriešanas mēs veiksim pārbaudi un informēsim jūs par rezultātu.

Privātuma politika 


Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā SIA "Gway" izmanto un aizsargā informāciju, kuru Jūs sniedzat reģistrējoties vai iegādājoties preces vai pakalpojumus interneta veikalā www.neat-stuff.shop. Kad SIA "Gway" lūdz Jums sniegt jebkādu informāciju, tā tiek izmantota, apstrādāta un uzglabāta atbilstoši šai politikai. Kļūstot par reģistrētu lietotāju, kā arī veicot pasūtījumu nereģistrējoties, Jūs piekrītat to datu apstrādei, ko sniedzat iegādājoties preci/es, reģistrējoties un izmantojot Pakalpojumu.

Personas dati

Mēs drīkstam apkopot, uzglabāt un izmantot šādus personas datus:

  • Informāciju par Jūsu datoru un interneta lapas www.neat-stuff.shop apmeklēšanu un izmantošanu (ieskaitot Jūsu ģeogrāfisko atrašanās vietu, interneta pārlūka tipu, ierīci, ko izmantojat lapas aplūkošanai);
  • Informāciju par jebkurām transakcijām, kuras notikušas starp Jums un SIA "Gway" (ieskaitot informāciju, kas saistīta ar pasūtījumiem);
  • Informāciju, kuru Jūs sniedzat reģistrējoties vai pieteikties jaunumiem par precēm, vai saņemt ziņojumus par aizpildītajām formām, jebkuru citu informāciju, kuru Jūs vēlaties nosūtīt SIA "Gway".

SIA "Gway" var izmantot Jūsu personas datus, lai:

  • Nodrošinātu Jums iespēju izmantot mājaslapā www.neat-stuff.shop pieejamos pakalpojumus;
  • Pārvaldītu mājaslapu www.neat-stuff.shop;
  • Personalizētu sniegtos pakalpojumus vai mājaslapu www.neat-stuff.shop;
  • Nosūtītu Jums paziņojumus, rēķinus un veiktu maksājumus;
  • Nosūtītu Jums e-pasta ziņojumus, kuriem Jūs esat pieteikušies;
  • Nosūtītu Jums jaunumu vēstules un citus mārketinga ziņojumus;
  • Atsauktos uz Jūsu jautājumiem un sūdzībām.

Informācijas nodošana trešajām personām 

SIA "Gway" var atklāt informāciju par Jums jebkuram SIA "Gway" darbiniekam tikai tik lielā mērā, cik tas atbilst šai privātuma politikai. Papildus tam mēs varam atklāt informāciju par Jums:

  • Tik lielā mērā, cik tas atbilst normatīvajiem aktiem;
  • Saistībā ar jebkuru tiesvedības procesu;
  • Lai aizstāvētu savas likumiskās tiesības (ieskaitot informācijas nodošanu citiem, lai nepieļautu krāpnieciskas darbības).

Privāto datu aizsardzība 

Visi klienta personiskie dati, apmeklējot interneta veikalu www.neat-stuff.shop un veicot apmaksu par precēm, tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju, izņemot gadījumus, kad kurjeram, lai piegādātu preci, nepieciešams zināt klienta vārdu, adresi un telefona numuru, kā arī citos gadījumos, kas paredzēti likumdošanā.

Citi noteikumi /

Šī privātuma politika var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Jaunākā privātuma politikas versija, kas ir publicēta mājaslapā www.neat-stuff.shop, aizstāj visas iepriekšējās privātuma politikas versijas.




Tel. +37125278187